“楼下邻居私自圈占楼顶种花种菜，微评导致俺家房屋漏水、身边事数墙皮脱落，字城多次协商沟通未果。管解”近日，决邻径拱北街道宝珠新村业主李叔万般无奈地来到华平社区寻求帮助。新路华平社区党委联合珠海市数字化城市管理中心，微评联系双方业主、身边事数物业公司、字城驻点公益律师等召开现场协调会，管解就楼顶违规种菜及漏水维修方案和费用进行现场调解。决邻径（《珠江晚报》9月5日03版）

邻里之间朝夕相处，新路抬头不见低头见，微评难免会遇到这样那样的身边事数纠纷矛盾，如何处理这些矛盾，字城不仅影响邻里关系，也决定了社区和谐与否，还检验了社会治理能力。近日，发生在拱北街道宝珠新村的一起邻里矛盾事件，体现了数字城管的新角色和解决问题的新途径。

事件的背景是一位邻居私自在楼顶圈占空间种花种菜，导致楼下业主家中漏水。这一事件看似简单，但却牵涉到了私人权益、社区安全和法律规定等多个方面。业主之间协商未果，问题愈发突出，愈需要一个更有力的解决办法。

华平社区党委与珠海市数字化城市管理中心的合作，彰显了数字城管在社区治理中的新作用。这次合作的关键在于协调各方，将业主、物业公司和公益律师会聚一堂，共同解决问题。

数字城管队员在会议中详细介绍了法律法规和相关规定，强调了种菜行为可能带来的危害。这种法律知识的传递，不仅有助于当事人了解自己的权利和责任，也有助于增强法治意识。此外，公益律师的介入也是关键因素之一。他们的法律教育和法治辅导，帮助当事人理性思考，找到解决问题的途径。

这个事件的解决还强调了邻里关系的重要性。社区工作人员在调解中强调，“邻里关系要以和谐为重，相互体谅，没有解不开的矛盾。”这句话深刻地指出了邻里纠纷解决的关键在于相互理解和妥协。通过多次的协商和沟通，最终业主们达成了共识，解决了矛盾。这种和解不仅解决了具体的纠纷，也修复了邻里关系，让社区重新回归和谐状态。

通过协调、教育和合作，数字城管找到了解决问题的新途径。可见，社区治理需要创新和合作，数字化工具可以为此提供有力支持。把邻里纠纷等基层问题及时调停处理，融洽邻里关系，对促进社区和谐、社会稳定都大有裨益。